「大切なもの」
2014.07.19
「大切なもの」
今回ブログを担当させていただきます。
業務部納品課の小金谷です。
まだ梅雨も明けず、湿度の高い日が続いておりますが、気分だけでも夏の青空のように
すっきりいきたいものですね。
さて先日あるイベントがございまして、そこで自社商品の試飲会をさせていただく
機会がございました。
通常こういったイベントで試飲会を行う際、弊社は日本茶を使用した商品が多く、
お客様に一人でも多くおいしく味わっていただきたいという想いから、
製茶メーカー様より日本茶インストラクター、いわゆる『お茶❛ソムリエ❜』の方をお招きして、
試飲に立ち会っていただいておりました。
しかし今回のイベントではスケジュールの都合上、大変残念ではありましたがどうしても
ソムリエの方をお招き出来ないこととなり・・・。
さてどうしましょう？
では、弊社スタッフのみで試飲会をさせていただきましょう！という運びとなりました。
さて、ソムリエの方のように茶葉のおいしいさを最大限引き出せるだろうか？
私共だけでお客様に喜んでいただけるのだろうか・・・。
私も幾度となく、ソムリエの方とはイベントでご一緒させていただき、
いろいろなレクチャーを受けてまいりました。
おいしいお茶をいれるには、茶葉の量、湯の温度、その日の外気温、茶器の温度・・・
いろいろな要素はございます。
それがちょうどよくバランスが取れた時、とてもまろやかな香りと甘みがあり、
茶葉の深い味わいもしっかり出ているおいしいお茶が入れられるのです。
それを思い出しながら、実際に何度もお茶を入れてはスタッフ一同で試飲をくり返し、
イベント前にお味を調整、確認いたいました。
ほどなく、イベントが開催されました。
最初の数名のお客様からは試飲後のコメントがいただけず、少し不安な気持ちになりました。
やはりソムリエの方のお茶には程遠いのか・・・。
その直後です。
『あら、このお茶とてもおいしいわ！香りもいいし色も、とても綺麗！』
『こんなに甘みがあってしっかりした味のお茶は初めて飲んだよ』
『本当においしいね。これはいいお茶だ！』
『このお茶は、どの商品に使われているの？とてもおいしいからぜひ教えて』などなどなど。
大変嬉しいお言葉をいただき、弊社スタッフも一気に高陽感が高まったのをおぼえています。
今回のイベントをおえて、自社商品の茶葉は本当にいいものをお取り扱いしているんだという
再確認と自信にも繋がりました。
また、商品に関してお客様から直接お言葉をお聞かせいただけることは弊社にとって、
とても貴重で有意義な時間であることも強く実感できた試飲会でした。
この度いただきました【お客様の声】ひとつひとつを大切に、弊社の今後へと
結び繋げていきたいと思います。
ご多用の中、試飲会にお立ち寄りいただいたお客様皆様方へ心から感謝いたします。
誠にありがとうございました。
※なお、今回のイベント試飲会でご提供させていただきました茶葉使用商品は
弊社セレクトショップ『ギフトの森』でもお取扱いがございます。
良質な茶葉を厳選し丁寧に丹念に仕上げた自信の逸品ですので、ぜひ一度ご賞味くださいませ。
