「観点の違い」 2014.06.09

「観点の違い」

今回ブログを担当させていただきます、鎌ヶ谷営業所の大本です。

だいぶ日中は本格的な夏が感じられるような暑さと、日差しが
強くなってきました。
車を毎日運転しながら、車中の暑さもだいぶキツくなり、エアコンをつけずには
いられません。
水分補給を大事にしていこうと思ってるこの頃です。

さて、話は変わりますが皆さんは、朝はパン派ですか？
ご飯派ですか？

昔朝はご飯だったのですが、手間暇がめんどくさかったり、だいぶ重く感じられる
ようになってから、私は朝は食パンを食べるパン派になりました。
毎日食べてても飽きないぐらい、パンが好きなのです。
好き嫌いない私にとっては、だいたいは好きですが…。

私の自宅近くに、テレビでもとりあげられた事がある、人だかりが絶えない
パン屋さんがあります。
その近くにはイオンもあり、他にもパン屋さんがあるにもかかわらず、
なぜそんなに人を惹きつけるのでしょうか？

パンの種類が豊富であったり、出来立てのパンもでてきたりと
他とさほど変わりはありません。
ですが、その中で１つだけ他のパン屋さんと違いがありました。

それは…
入り口にコーヒーメーカーが置いてあるんです。
しかもパンを買った人にコーヒーカップを渡し、無料で飲めるのです。
意外と思ったより効果があるのか、コーヒーメーカーのところにも
行列ができてるほどです。

自分もコーヒーの香りに引き寄せられたのもあり、いただきました。
たかがコーヒー…されどコーヒーなのかもしれませんね。

こうしたちょっとした観点の違いもあり、繁盛してるのかなと感心しました。
仕事でもちょっとした些細な違いや気配りで、お客様の感じ方が変わると思うので
そのことを大事にし、やっていきたいと思いました。