「お客様の為に」 2013.08.09

「お客様の為に」

今回ブログを担当させていただきます、
営業部事務課の根本です。

入社してからはや4ヶ月がたちました。
まだまだわからないことばかりで
落ち込むことがたくさんあります。

とある休日に思い立って気分転換にと
某テーマパークへ行ってきました。
そこまで暑くもなくちょうどいい天気で
楽しい休日を満喫していました。

アトラクションの待ち時間にふとそこで働いていらっしゃる
従業員の方々を眺めているとあることに気付きました。

いつ誰を見てもどんなときも笑顔でお客様や
周辺環境への細やかな気配りを常にしていました。

そしてなによりも従業員の一人一人が
お客様一人一人を楽しませようとしている
そんな姿が私にはとても輝いて見えました。

業種は私たちと全く違いますが
お客様一人一人を満足させようという
気持ちは私たちと同じなんだなと感じました。

お客様に満足していただくためにはどんな
ご要望にでもそえられるような柔軟な対応力が必要で、
そんな対応力を身につけるためには基本の業務を
しっかりと完璧に覚え、丁寧に正確にかつ迅速に
仕事をこなしていくことが大事なのかなと思います。

私にはまだまだ不慣れな部分がたくさんありますが、
モリ・エンタープライズの一員として少しでも
みなさまに満足していただけるような
仕事をしていきたいなと強く感じました。